Недавно в сети начали появляться сообщения о блокировке большинства «умных» функций некоторых Samsung Smart TV на территории стран СНГ. Компания объяснила, в чем причина: ставшие нерабочими опции были изначально не предназначены для России и соседних государств.
На днях широкую известность получил ряд случаев утери «умными» телевизорами производства Samsung значительной части своего функционала. На их экранах появилась надпись «Этот телевизор не функционирует полноценно в данном регионе» (This TV is not fully functional in this region), а запуск приложений и сетевые возможности резко ограничились. Без достаточно рисковых манипуляций с устройством исправить данную проблему оказалось невозможно. Что обиднее всего, большинство пользователей, сообщивших о подобных неурядицах, приобрели свои телевизоры во вполне легальных, на первый взгляд, магазинах.
Как следует из заявления компании, блокировка затронула только те устройства, которые были произведены для использования в других регионах. Без проведения дополнительных манипуляций (программных или аппаратных) заставить их работать на территории России, Украины, и стран Евразийского Экономического Союза было невозможно. Заблокированный производителем функционал не был сертифицирован для использования в РФ и гарантировать его работу в соответствии с корпоративными стандартами качества нельзя.
Наконец, существуют вопросы лицензирования — согласно партнерским соглашениям между Samsung и разработчиками программного обеспечения, а также поставщиками контента, не все кустарно разблокированные функции могут быть легально доступны в России. Немаловажным будет отметить, что вся информация о региональной привязке телевизора и его отдельных функций описана в инструкции к телевизору.
Samsung отмечает, что «легитимные» устройства отличаются наличием маркировки EAC на упаковке, а сам сертификат EAC обязательно должен быть у продавца. Это необходимо обязательно проверять перед покупкой, а также убеждаться, что полное наименование модели в документе соответствует таковому на коробке. Телевизоры, сертифицированные для продажи в России в полном своем названии имеют буквы RU в окончании. Также, компания рекомендует приобретать товары бренда только через официальные каналы — фирменный интернет-магазин и обычные точки продажи Galaxy Store.
Важно отметить, что в подавляющем большинстве описанных случаев блокировки модель телевизора либо не была представлена на российском сайте Samsung вообще, либо отличалась на те самые заветные буквы RU в конце наименования. Наибольшие опасения вызывает тот факт, что даже покупая устройства в крупных торговых сетях, никто не застрахован от приобретения несертифицированной продукции.
Я соглашаюсь с правилами сайта
Мы отправили на ваш email письмо с подтверждением.