В России премиальный бренд из Штутгарта инициировал сервисную акцию с участием внедорожников с грузовой платформой Mercedes-Benz X-класса. Правда, под отзыв попали лишь пикапы с фаркопом, заказанным на заводе.
Немцы пригласили владельцев четырех грузовичков Mercedes-Benz X-Class, собранных в июле 2018 года, в дилерские автосервисы. Там специалисты заменят заводскую табличку и краткое руководство по тягово-сцепному устройству с несъемной шаровой головкой. Как оказалось, они могут содержать неточную информацию.
В ближайшее время продавец оповестит хозяев пикапов о путанице в документах, которые лучше проверить и поменять у «официалов». Напомним, можно и без ожидания официального оповещения узнать, попадает ли автомобиль под отзыв. Достаточно ввести VIN машины в строку интерактивного поиска в разделе «Сервисы» на сайте Росстандарта.
Если авто попадает под сервисное мероприятие, необходимо связаться с ближайшим дилером и записать на ремонт, в нашем случае — на замену таблички и руководства. Все запчасти и работы, связанные с проблемой, автостроитель предоставляет бесплатно.
Кстати, летом прошлого года Mercedes-Benz X-класса уже попадал под отзыв, касающийся фаркопа и инструкции. Тогда более 500 авто укомплектовали руководством, где был указан слишком высокий момент затяжки болтов для крепления тягово-сцепного устройства. Болты, поставленные по напечатанным правилам, могут не выдержать нагрузки.